Toimitusjohtaja Martti Hietalahti perusti CastorIT:n vuonna 2010 kollegansa Mikko Wähäsillan kanssa tarjotakseen asiakaslähtöisiä palveluita SAP-toiminnanohjausjärjestelmiä käyttäville organisaatioille. Toiminnan perustana on sitoutunut ja motivoitunut tiimi alansa parhaita asiantuntijoita. CastorIT:n tehtävänä on auttaa yrityksiä menestymään kehittämällä ja ylläpitämällä erilaisia prosesseja ja SAP-ratkaisuja.
4Straction on tuottanut CastorIT:n avaintiimeille strategista- ja operaatiivista tilannekuvaa. Se on kattanut liiketoiminnan mittariston lisäksi tomintaympäristön seurantaaa tukemaan yrityksen strategista päätöksentekoa. Agenda 360 palvelun avulla johtoryhmällä ja tiimeillä on toimintokohtaiset tulostaulut, henkilöstön fiilismittarit ja tärkeimmät havainnot kumppani- ja teknologiaseurannasta. Tietoja kootaan ja jalostetaan useasta eri lähteestä mm. henkilöstökyselyt (4S poll), Uutislähteet (MS Bing), Projektien ohjaus (Severa) ja Talous (Netvisor).